Silogisnews.com | Tangerang - Komisi 1 DPRD Kabupaten Tangerang yang diketuai oleh Bimo Mahfudz Fudianto melakukan kunjungan kerja ke sejumlah titik pelayanan publik di wilayah Kecamatan Tigaraksa, Kamis (3/7/2025). Adapun lokasi yang dikunjungi antara lain Mall Pelayanan Publik, Kantor Dinas Komunikasi dan Informatika (Diskominfo), dan Kantor Kecamatan Tigaraksa.
Kunjungan tersebut bertujuan untuk memantau secara langsung kualitas pelayanan publik, khususnya yang berkaitan dengan program pemutihan pajak serta responsivitas pelayanan terhadap masyarakat.
Dalam kunjungannya, Komisi 1 DPRD juga menyoroti efektivitas layanan aduan masyarakat yang terpusat di call center 112, yang dikelola oleh Diskominfo Kabupaten Tangerang. Layanan tersebut dinilai sudah berjalan dengan baik dan semakin dikenal masyarakat luas.
“Kami melihat pelayanan yang dijalankan sudah sesuai harapan. Fasilitas-fasilitas yang tersedia juga sangat memadai dan memberikan kenyamanan bagi masyarakat,” ujar Ketua Komisi 1 DPRD, Bimo Mahfudz Fudianto, saat meninjau langsung pelayanan di Kantor Kecamatan Tigaraksa.
Tim DPRD turut melakukan wawancara langsung dengan masyarakat pengguna layanan, untuk mengetahui kepuasan mereka terhadap kualitas pelayanan, kecepatan proses, hingga kenyamanan fasilitas.
Komisi 1 DPRD memberikan apresiasi tinggi terhadap kinerja Kecamatan Tigaraksa, yang dinilai berhasil menunjukkan prestasi dan inovasi dalam memberikan layanan kepada masyarakat. Hal ini menjadi bagian dari upaya DPRD dalam mendorong peningkatan mutu layanan publik di seluruh wilayah Kabupaten Tangerang.
“Kami mengapresiasi jajaran Kecamatan Tigaraksa yang telah menunjukkan dedikasi tinggi dalam melayani masyarakat,” tambah Bimo.
Diharapkan kunjungan ini mampu menjadi pemicu bagi OPD dan kecamatan lainnya untuk terus berinovasi dalam meningkatkan kualitas layanan kepada publik.
Sumber: Sekretariat DPRD Kabupaten Tangerang
Editor: Redaksi Silogisnews.com
0 Komentar